Pro

Ce qui est inclus

Tout l'Essentiel, plus :

• Jusqu'à 150 demandes / mois
• Téléphone
• Gestion complète du SAV
• Retours et remboursements
• Gestion des avis clients
• Réponse sous 24h
• Reporting mensuel détaillé

Comment ça marche

Tout ce qui est inclus dans l'Essentiel, plus la prise en charge du téléphone, des retours et remboursements, et de vos avis clients. Le délai de réponse cible passe à 24h, avec un reporting mensuel détaillé.

Pour quelles entreprises

Pour les entreprises qui veulent déléguer réellement leur relation client — pas seulement l'e-mail — avec un volume de demandes plus soutenu, jusqu'à 150 par mois.