Nos services
Une équipe pour chaque étape de votre relation client.
Tout ou partie de votre service client, selon vos besoins : e-mails, téléphone, chat, SAV, commandes, retours, remboursements, garanties et projets sur-mesure.
E-mails
Réponse et traitement quotidien des demandes clients.
En savoir plus →SAV
Gestion des demandes après-vente, incidents et réclamations.
En savoir plus →Commandes
Suivi des commandes, expéditions et livraisons.
En savoir plus →Retours & remboursements
Gestion et suivi des demandes jusqu'à leur résolution.
En savoir plus →Téléphone
Prise en charge et qualification des appels entrants.
En savoir plus →Chat & messageries
Réponse aux clients sur vos différents canaux.
En savoir plus →Garanties
Suivi des demandes de garantie et coordination des dossiers.
En savoir plus →Sur-mesure
Une organisation adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise.
En savoir plus →Prêt à externaliser votre relation client ?
Parlons de votre activité et de vos besoins, sans engagement.